KT M&S 영업공채 1기로 시작해 직영점장, 정책선임, TF장, 본사 영업기획을 거쳤습니다.
현장과 소통하며, 데이터를 분석하여 손익을 개선하고, AX 패키지 세일즈를 실행해 왔습니다.
데이터를 읽고, 방향을 설계하여 실행합니다.
매장별로 수입과 지출을 분석하여 우선순위를 제시합니다.
채널 특성과 현장 요구에 맞춰 영업정책과 결합상품 판매 방향을 정합니다.
반복되는 현장 피드백을 통해 업무의 개선안을 기획합니다.
외국인의 한국 방문 시 서비스 이용 불만을 다룬 기사를 확인하고, 여행자를 위한 도우미 프로그램을 제작했습니다.
지도·맛집·교통·결제·통신·언어 도움과 장소 저장 기능을 한 화면에서 안내합니다.
경력과 주요 성과, 활용 역량을 웹페이지로 구성한 개인 경력기술서입니다.
임의로 제품을 선택하여 특징과 활용 방법을 소개하는 온라인 상세페이지를 제작했습니다.
전국 대형마트 138개 매장의 판관비와 수입·지출을 분석하여 흑자 채널로 전환.
꼼꼼한 수수료 검증과 손익 지표 관리로 선순환 구조 안착.
본사 소매채널 핵심 부서 근무 시 최초 5G 론칭 및 수익 극대화 운영.
지사 정책선임 근무 시 유·무선 판매 가이드 제공과 전략상품(테이블오더·CCTV·서빙로봇)을 결합한
AX 세일즈 모델을 기획하고 현장에 안착.
직영점장부터 본사 영업기획까지 다양한 채널 경험을 통해 소통 전문가로 조직 내 필수 인원으로 지정.
현장 직원의 어려움을 듣고, 전자 판매일보 시스템 제안과 영업 피드백 체계를 구축하여 협업.
정책선임
총괄선임
TF장
정책선임
영업공채 1기 인턴 · 당산·화곡·목동 직영점장
KT M&S · 정책선임
소매 영업 정책 수립·집행, 관내 매장 손익 관리 및 AX 전략상품 채널 정착
통신 단품 영업을 넘어 테이블오더, CCTV, 서빙로봇 등 전략상품까지 소상공인 패키지 상품으로 기획.
지역별 폐점·창업 정보를 바탕으로 찾아가는 영업 시행에 따른 영업 성공률 향상.
현장 판매 인력과 일 단위 밀착 소통으로 불확실한 시장 속에서 안정적 가입자 기반 유지.
소매 매장에서 프랜차이즈 본사 대상의 직·간접 영업 기회가 적은 만큼,
소개와 지인 네트워크를 통해 프랜차이즈 영업대표를 소개받고 가입자 유치 활동 전개
(본사 설명회 진행 기업: 도원반점, 서울곱창, 토리비, 정찬 순대국, 포차 천국 등)
KT M&S · 총괄선임
전국 직영 매장 영업정책 수립·집행 총괄, 5G 상용화 세일즈 기획, 제조사/유관부서 정산 및 수수료 검증
세계 최초 5G 상용화 시점, 본사 소매강화팀 총괄 선임으로 매출·판매 2배를 목표로 활성화 정책 수립.
추가 판매를 위한 모바일+연계상품 패키지 세일즈 개발을 통해 판매 확대 달성(5G 시장 조기 안착 견인).
KT 및 제조사(삼성/애플) 코웍 수수료를 기반으로 정밀 검증(오차 0%) 정산 진행.
본사 ↔ 지사 ↔ 현장 간 업무 공수를 줄이기 위한 전자 판매일보 관리 시스템 제안 및 개발 참여.
KT M&S · TF장
전국 대형마트(이마트/홈플러스) 채널 총괄 관리, 도급 운영 및 대관·임금 협상
전국 138개 점포의 확보 수수료 대비 집행 판관비를 정밀 분석하여 기존 적자 운영 → 흑자 전환 달성.
가입자 Quality (유·무선/카드/워치류) 분석을 통해 매장 자율판가제(확보 금액 자율 사용) 제도 운영.
TF장을 포함한 5인 인력으로 10개 센터 영업 관리 체계 구축 및 지속적인 방문 소통으로 영업 몰입도 극대화.
KT M&S · 정책선임
유·무선 영업 정책 집행, KT 지역 마케팅부 협상, 매집점 정산 및 영업 관리
단품 세일즈 체계 → 유·무선 결합 세일즈 체계로 DX 전환, 지사 평균 매출 2배 성장 달성.
온라인 유선 매집점 모집·관리를 통해 지사 추가 신규 가입자 확보 추진. (온라인 탐색, 직접 방문 상담)
게릴라 행사 주관, 상권 분석→매장별 콘셉트 준비→사전 정책 세팅→게릴라 행사 시행(지역 초토화 작전)
(주도적 운영 관리 성과를 인정받아 본사 핵심 스태프로 발령)
KT M&S · 영업공채 1기 인턴 · 당산·화곡·목동 직영점장
영업공채 1기 채용 및 당산, 화곡, 목동 직영점장 근무
입사 후 인턴 기간 중 진행된 판매 컨테스트에서 동기 24명 중 판매 1위 달성하며 최우수 인턴사원 선정.
최단 기간 부점장 → 점장으로 승진하며 직영점 점장으로 근무(당산, 까치산, 화곡, 목동)
매장 시재, 판매, 개인별 성과 관리 역량을 발휘, 기간 내 처음으로 시행된
전사 점장·영업 담당 판매경진대회 토너먼트 최종 우승(09.08.19).
2026년 상반기
지급 부서: 사장
본사 2026년 주요 핵심가치 선정, 상반기 핵심가치 우수 관리자에게 수상하는 CEO 표창
(본사 주요 핵심가치 동기화 지표 과제 중, 최우수 관리 직원에게 시상)
2015 상반기
지급 부서: 사장
상반기 개인 KPI 지표 선정, 개인별 본사 우수 사례 발표 선정 기준 최종 선발자에게 주어지는 포상
(본사 주요 핵심가치 동기화 지표 과제 중, 최우수 관리 직원에게 시상)
취득일 입력
발급 기관: 기관명 입력
자격증 관련 내용을 입력하세요.
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변화가 필요한 업무에 대해 실무자들과 충분히 소통하여 현재의 흐름과 요구사항을 명확히 파악합니다.
현재의 상황에 대해 데이터 기반 분석을 진행하여 현실적인 실행 우선순위를 결정합니다.
공지된 사항에 대해 안내 후 결과를 기다리는 것이 아닌,
현장을 방문하여 개선책에 대한 피드백을 받고 소통하여 상생 문화를 만듭니다.
현장 관리 경험과 실무 능력 기반의 검증된 전문가
팀의 목표와 업무 우선순위 파악을 통해 방향을 시스템에 맞추겠습니다.
개선 필요 사항을 작은 단위로 분석하여 소통하며 성과를 향상시키겠습니다.
분석된 자료를 문서화하여 선순환 구조가 안착될 수 있도록 다음 과업을 개선하겠습니다.
귀사의 업무 공백 및 해결 필요 과제에 대해 제가 기여할 수 있는 지점을 구체적으로 이야기하고 싶습니다.